SERVICES OFFERTS
Tous nos services sont mis à votre disposition afin de rendre votre expérience de magasinage des plus agréable.
Pour vous permettre de rester branché, les Promenades Gatineau est heureux de vous offrir l’accès Wi-Fi gratuitement partout sur le mail.
L’aire de restauration saura satisfaire tous les appétits. Des chaises hautes pour les tout-petits et des espaces réservés aux personnes handicapées sont disponibles. Consultez la liste des restaurants.
Tous les articles retrouvés dans le centre sont remis au service à la clientèle situé près de l’aire de restauration. Téléphonez au 819-568-1158 pour toute réclamation.
Deux bornes sont disponibles près des entrées 2 et 8.
Des bornes de recharge pour véhicules électriques sont disponibles aux entrées 5 et 7.
Nous comptons 4 bornes de recharge rapides et 4 bornes de 240 volts.
À VENIR – NOUVEAU PROGRAMME DE CARTES-CADEAUX
Depuis le 1er mai 2023, le service de ventes de cartes-cadeaux Oxford – Les Promenades Gatineau est suspendu temporairement. Durant cette période, il sera encore possible de payer vos achats en boutique avec vos cartes-cadeaux actuelles et vous pourrez aussi échanger votre carte-cadeau électronique à l’un de nos kiosques situés près de l’entrée 8 et du Costco. Nous sommes désolés pour les désagréments causés par cette indisponibilité. Restez à l’affût des prochaines mises à jour.
Si vous avez déjà une carte-cadeau Oxford Plus : Vérifiez votre solde
Pour magasiner tout léger, utilisez l’un des casiers situés dans le corridor attenant Coiffure Mike et Shaker près de l’entrée 2.
Les Promenades Gatineau reconnaissent l’importance de la communauté. Nous nous engageons à soutenir les organismes communautaires qui contribuent à améliorer l’éducation, la santé, les arts et bien d’autres domaines.
Restez à l’écoute pour obtenir plus d’information et connaître les partenariats communautaires à venir. Pour toute demande de partenariat communautaire, veuillez remplir le formulaire ci-dessous.
Accueil
Les Promenades Gatineau s’engagent en faveur du développement durable et se félicitent des initiatives écologiques suivantes :
Recyclage
Les Promenades Gatineau offrent à ses détaillants les services de recyclage suivants :
- Boîtes en carton
- Papier
- Canettes en aluminium
- Bouteilles en plastique
- Bouteilles en verre
- Ampoules
- Piles
- Déchets ménagers
- Huile usagée
Énergie
L’éclairage des espaces communs intérieurs et extérieurs est contrôlé par une minuterie afin de réduire la consommation en dehors des heures d’ouverture.
Air
Les systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation s’arrêtent ou réduisent leur consommation d’énergie en dehors des heures d’ouverture.
Bornes de stationnement pour vélos
Les supports à vélos sont situés aux entrées suivantes : 1, 3, 5, 6 et 7.
Les guichets automatiques ATM sont situés aux entrées 3-6-8.
Des poussettes et des fauteuils roulants sont mis à votre disposition GRATUITEMENT au service à la clientèle situé près de l’aire de restauration.
Quantités limitées. Aucune réservation acceptée.
VOUS SOUHAITEZ LOUER UN ESPACE DANS CE CENTRE?
Pour toute information concernant les espaces offerts, veuillez contacter :
Location à long terme :
Roy Tommy Alexandre
514-499-8327
taroy@westcliff.ca
Location temporaire :
Parent Abygael
819-568-1158 poste 228
Collecte sans contact
La collecte sans contact est offerte par certains magasins à partir des zones marquées de nos aires de stationnement. Les magasins participants vous indiqueront le lieu de collecte lorsque vous aurez passé votre commande.
Plats à emporter et livraison
Les restaurants des Promenades Gatineau continuent d’offrir les services de livraisons et de plats à emporter.
Disposer de vos piles au kiosque du service à la clientèle situé près de l’aire de restauration.
Afin de vous faciliter la tâche, le centre dispose de 2 salles d’allaitement soit une près de l’aire de restauration et l’autre près du Sports Experts.
Les Promenades Gatineau disposent de 3 toilettes familiales équipées de tables à langer.
Notre équipe de sécurité patrouille et surveille Les Promenades Gatineau et ses aires de stationnement 24 heures sur 24, 365 jours par an dans un véhicule de sécurité homologué.
Le bureau de sécurité est situé dans le centre commercial, près de l’aire de restauration, à l’entrée n° 7. Cliquez ici pour visualiser le bureau sur la carte du centre.
Pour joindre la sécurité : 819-568-1158
Notre équipe de sécurité peut vous fournir des services de dépannage automobile, comme la recharge de votre batterie et le gonflage des pneus. Un accompagnement personnel jusqu’à votre véhicule est également disponible.
Des places de stationnement sont spécialement réservées près de chaque entrée pour les personnes à mobilité réduite, les familles et le covoiturage.
Toutes les toilettes des Promenades Gatineau sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant.